Vos données

Qui traite vos données

Responsable du traitement : La Belle Grenobloise.

Contact pour exercer vos droits : noix <no-reply@ctrlalt.biz>.

Pourquoi et sur quelle base

Vos nom, prénom et adresse e-mail servent uniquement à recevoir et traiter votre commande, à vous la remettre et à suivre son paiement. La base légale est l'exécution de votre commande (article 6.1.b du RGPD).

Qui y a accès

Le gérant et son équipe, le fournisseur chargé de la préparation (qui ne voit que votre nom et votre commande, ni votre e-mail ni les paiements) et l'hébergeur LWS, en France. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

Combien de temps

• Votre commande et votre identité : jusqu'à 2 ans après la clôture de la commande, puis votre nom, prénom et e-mail sont effacés (les produits et montants restent, sans identité).
• Une commande reconnue comme fausse (robot, courrier indésirable) : supprimée après 30 jours.
• Une empreinte de votre connexion, pour limiter les commandes automatiques : 24 heures (votre adresse IP n'est pas conservée en clair).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité, en écrivant au contact ci-dessus. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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